IOGT-NTO om förvärvet av Socialdemokraternas lotteriverksamhet: Fakta och klarläggande
I samband med IOGT-NTO:s förvärv av Socialdemokraternas lotteriverksamhet har olika påståenden framförts som kräver förtydliganden. Vi ser det som centralt att presentera all den fakta som vi har, både när vi har gjort rätt, men även när vi har gjort fel.
Partipolitiskt oberoende
IOGT-NTO är allt sedan starten år 1879 en partipolitiskt oberoende organisation. Vi har under våra drygt 140 verksamhetsår alltid agerat utifrån vårt uppdrag att minska skador från alkohol och andra droger, inte utifrån partipolitiska hänsyn. Våra medlemmar och sympatisörer kommer från hela det politiska spektrumet, och våra beslut fattas alltid utifrån organisationens mål och vision. Partiföreträdare för alla partier är viktiga samtalspartners i vårt arbete.
Det faktum att enstaka personer med kopplingar till olika politiska partier finns i vårt nätverk påverkar inte vår oberoende ställning. Det är naturligt för en folkrörelse av vår storlek och räckvidd att medlemmar och förtroendevalda ibland har engagemang också i andra föreningar eller partier.
Att höga partiföreträdare för både Moderaterna och Sverigedemokraterna nu sprider felaktiga fakta, vilket inte har faktakollats av oss, är djupt problematiskt. Det kan försvåra vårt drogförebyggande arbete.
Kommersiella grunder för köpet
IOGT-NTO ser förvärvet av Socialdemokratiska lotteriverksamheten som en strategiskt rätt väg att gå. Vi tror på verksamheten, på kompetensen och förmågan hos medarbetarna. Vi kommer att dra stor nytta av förvärvet, både på kort och lång sikt. Genom att ta över verksamheten stärker vi IOGT-NTO:s strategiska och operativa förmåga att bedriva vårt drogförebyggande arbete. Vi skapar genom förvärvet bättre förutsättningar att finansiera och utveckla all den verksamheten som bedrivs inom IOGT-NTO.
Kritik mot tidigare S-lotteriet, Kombilotteriets verksamhet
Under hösten 2024 avslöjades allvarliga problem inom Kombilotteriets verksamhet, framförallt kopplade till försäljningen av lotter via externa telemarketingbolag. Granskningar visade att dessa företag använde aggressiva och oetiska försäljningsmetoder, ofta riktade mot äldre personer, vilket ledda till anmälningar och kritik från både Konsumentverket och Spelinspektionen. Detta är absolut oacceptabelt. Sedan dess har en genomlysning av hela verksamheten genomförts för att identifiera och åtgärda brister. Som ett resultat av genomlysningen har exempelvis avtalet med det aktuella telemarketingbolaget sagts upp och den dåvarande VD och styrelsen bytts ut.
I samband med förvärvet har en grundläggande genomlysning av Kombilotteriets verksamhet genomförts som inte tyder på några ytterligare problem i verksamheten. Det som skett var inte acceptabelt och vi kommer självklart införa våra högt satta kvalitetskrav och rutiner i Kombilotteriets verksamhet.
Kritik mot vårt lotteris verksamhet, Miljonlotteriet
IOGT-NTO har sedan 2019 genomfört omfattande förändringar av Miljonlotteriets försäljningsmetoder efter kritik från Patent- och marknadsdomstolen. Sedan dessa förändringar implementerades har inga anmärkningar från myndigheter framförts mot våra försäljningsmetoder. Detta visar att vi tagit kritiken på allvar och utvecklat verksamheten i rätt riktning.
De konkreta förändringar som införts är bland annat att vi har en mycket robust kontrollprocess för att säkerställa kvaliteten i vår försäljning. För att säkerställa kvalité i telemarketingförsäljningen, lyssnar vi på samtal och godkänner inga nya kunder innan vi är förvissade om att samtalet uppfyller våra krav.
Vår syn på aggressiva försäljningsmetoder
Det som uppdagades i vår egen verksamhet för många år sedan och i Kombilotteriets verksamhet nyligen är oacceptabelt. Det ska inte hända. Alla lagar och regler ska naturligtvis följas. Vi fortsätter att ständigt utveckla och förbättra våra rutiner för att säkerställa en ansvarstagande verksamhet som står i samklang med våra värderingar om att förebygga skador och beroende. Därför mäter vi kundnöjdheten frekvent och får väldigt goda betyg i dessa undersökningar.
IOGT-NTO:s verksamhet uppdelad i olika legala enheter
IOGT-NTO (802001–5569) är en medlemsförening vars huvudsakliga finansiering kommer från lotteriverksamhet.
IOGT-NTO-rörelsen ideell förening (802497–7434) är en renodlad biståndsorganisation. Tillsammans med tre andra organisationer inom nykterhetsrörelsen delar IOGT-NTO på huvudmannaskapet över organisationen.
De båda organisationerna har helt separata verksamheter och styrelser. IOGT-NTO ger ett bidrag till IOGT-NTO-rörelsen ideell förening varje år, aldrig tvärtom.
Lotteriverksamheten i framtiden
IOGT-NTO kommer att fortsätta vårt viktiga arbete för en värld fri från alkohol- och drogskador där alla människor har möjlighet att leva ett fritt och rikt liv. Lotteriverksamheten stärker vår möjlighet att bedriva ett långsiktigt arbete till gagn för hela det svenska samhället.